ENCOMENDAS ONLINE
Informamos que as encomendas online  serão efectuadas via mensagem privada no Facebook ou via email para geral@oculosparatodos.pt.
Serão cobrados 5eur adicionais para portes de envio e acondicionamento (nacional) ou 8eur para portes de envio e acondicionamento (internacional UE).
O pagamento será efectuado previamente por transferência bancária para o nib indicado na altura da encomenda.
A encomenda será enviada dentro de 3 dias úteis a 8 dias úteis (salvo ruptura de stock) após pagamento da mesma.
Não enviamos nenhum artigo a cobrança.
Todos os nossos produtos tem uma garantia até 2 anos contra defeitos de fabrico e são devidamente certificados conforme Decreto-Lei n.º 84/2008 de 21 de Maio.
DEVOLUÇÕES

1. O prazo para a devolução dos bens adquiridos é de 14 dias – art.º 10º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro)

1. Não efetuamos trocas nem devoluções de lentes oftálmicas, bem como lentes de contacto e liquidos em que as embalagens tenham sido previamente abertas, conforme alínea C e E do artigo 17 do dec lei nº. 24/2014 de 14 de fevereiro.

2. O processo de devolução é simples, pelo que o Utilizador deverá contactar previamente a ÓCULOS PARA TODOS através do mail geral@oculosparatodos.pt e posteriormente proceder à devolução do material para centro logístico da ÓCULOS PARA TODOS para:  Rua Sá da Bandeira, 673 4000-437 Porto

3.Os defeitos de fabrico dos produtos vendidos pela óculos para todos tem o prazo legalmente previsto no n.º 1 art.º 10º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, a OPT não aceita qualquer devolução enviada com portes a pagar ou contrarreembolso, comprometendo-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 30 dias a contar da receção da devolução, apenas nos casos em que se trate de falha de controlo de qualidade ou erro de expedição, de outro modo os custos de devolução decorrem por custo do Utilizador;

4. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia. As lentes de contacto e líquidos de conservação e limpeza têm obrigatoriamente que manter a inviolabilidade;

5. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for superior ao valor inicial da mesma, o Utilizador terá de custear a diferença.

6. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ao valor inicial da mesma, ou em caso de devolução, o Utilizador poderá optar por uma das seguintes formas de restituição do valor pago em excesso:

a) Vale de compras (válido para utilização em futuras compras no site OPT); ou

b) Restituição por transferência bancária para conta a indicar.

7. Artigos enviados gratuitamente, sob a forma de complemento, brinde ou bónus, não serão reembolsados;

8.Aos produtos adquiridos pelo Utilizador no âmbito das presentes CGV, sendo considerados bem  de consumo, serão aplicáveis, com as devidas adaptações, as regras estabelecidas pelo DL 67/2003 de 8 de abril (Regime de garantia dos bens de consumo).

RECLAMAÇÕES

Utilizador poderá apresentar as suas reclamações à ÓCULOS PARA TODOS sita na Rua Sá da Bandeira, 673, 4000-437 Porto por via postal ou via mail para geral@oculosparatodos.pt

RESPONSABILIDADE

A OPT não se responsabiliza por quaisquer inconvenientes ou prejuízos causados ao Utilizador pela utilização da rede de Internet, tais como: rutura de serviço, intrusão exterior, anomalias provocadas por vírus informáticos ou qualquer outro caso de força maior.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
  1. Política de privacidade para Vendas on line ÓCULOS PARA TODOS

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a OPT.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o OPT serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 67/98 de 26 de outubro de 1998).

A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.

O uso da OPT pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipa da OPT reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

  1. Os anúncios

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

  1. Cookie DoubleClick Dart

O Google, como fornecedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios no nosso website;

Com o cookie DART, o Google pode exibir anúncios com base nas visitas que o leitor fez a outros websites na Internet;

Os utilizadores podem desativar o cookie DART visitando a Política de privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.

  1. Os Cookies e Web Beacons

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoas quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.

Em adição também utilizamos publicidade de terceiros no nosso website para suportar os custos de manutenção. Alguns destes publicitários, poderão utilizar tecnologias como os cookies e/ou web beacons quando publicitam no nosso website, o que fará com que esses publicitários (como o Google através do Google AdSense) também recebam a sua informação pessoal, como o endereço IP, o seu ISP, o seu browser, etc. Esta função é geralmente utilizada para geotargeting (mostrar publicidade de Lisboa apenas aos leitores oriundos de Lisboa por ex.) ou apresentar publicidade direcionada a um tipo de utilizador (como mostrar publicidade de restaurante a um utilizador que visita sites de culinária regularmente, por ex.).

Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus, como o Norton Internet Security. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.

  1. Ligações a Sites de terceiros

A óculos para todos possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a politica de privacidade do mesmo.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

NEWSLETTER ÓCULOS PARA TODOS

1. É dada a designação de Newsletter OPT aos e-mailings com promoções, ofertas e informações, enviados diretamente para a caixa de correio eletrónico do Utilizador facultada à OPT aquando do registo do Utilizador.

2.Utilizador tem a possibilidade de subscrever a Newsletter, ficando automaticamente registado a partir do momento em que faça a sua primeira encomenda online.

3. Para modificar os seus dados pessoais ou suspender o pedido de envio da Newsletter, deverá dirigir-se ao seu registo e desativar essa opção.